1. การสั่งซื้อและราคาสินค้า

• 1.1 ราคาที่เสนอในใบเสนอราคาจะยืนราคาตามระยะเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น (Validity)
• 1.2 ราคาสินค้ายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น)
• 1.3 เงื่อนไขส่วนลด: ส่วนลดในใบเสนอราคาคำนวณจากรายการและยอดสั่งซื้อรวม (มูลค่าก่อน VAT) ตามที่ระบุไว้ หากมีการลด ตัด หรือเปลี่ยนแปลงรายการ/จำนวนก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ จนยอดสั่งซื้อจริงไม่ครบตามเงื่อนไขเดิม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์คำนวณส่วนลดใหม่ตามยอดสั่งซื้อจริง และจะออกใบเสนอราคาฉบับใหม่เพื่อยืนยันก่อนทุกครั้ง

2. เงื่อนไขการชำระเงิน

• 2.1 สินค้าในสต็อก: ชำระเงินตามเงื่อนไขเครดิตที่ตกลงกัน หรือชำระก่อนส่งมอบ
• 2.2 สินค้าสั่งทำ / สินค้านำเข้าจากต่างประเทศ: ชำระมัดจำล่วงหน้า 50% เพื่อยืนยันการสั่งซื้อ ส่วนที่เหลืออีก 50% ชำระ ณ วันที่ส่งมอบสินค้าหรือตามข้อตกลงพิเศษ
• 2.3 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการส่งมอบสินค้า หากมีการค้างชำระเกินกำหนด

3. การจัดส่งและค่าบริการ

• 3.1 ยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 3,000 บาท (ไม่รวม VAT) คิดค่าบริการจัดส่งเหมาจ่าย 100 บาทต่อเที่ยว

• 3.2 ระยะเวลาการส่งมอบ (Lead Time) เป็นการประมาณการเบื้องต้น บริษัทฯ จะพยายามส่งมอบให้ตรงเวลา แต่อาจเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์การผลิตหรือการขนส่งระหว่างประเทศ

4. การรับประกันและนโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า

• 4.1 สินค้าขายขาด: โดยปกติบริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ในกรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อผิดสเปก ผิดรุ่น หรือเปลี่ยนใจภายหลัง โปรดตรวจสอบรายละเอียดทางเทคนิค (Datasheet) ให้ครบถ้วนก่อนยืนยันการสั่งซื้อ

• 4.2 กรณีบริษัทฯ พิจารณารับคืนเป็นกรณีพิเศษ จำนวนเงินที่คืนจะหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงจากการคืนสินค้า ดังนี้

  • (1) ค่าขนส่งและค่าดำเนินการที่บริษัทฯ ได้ชำระไปแล้วตามจริง
  • (2) ส่วนต่างของส่วนลด กรณีการคืนสินค้าทำให้ยอดสั่งซื้อจริงไม่ครบตามเงื่อนไขส่วนลดเดิม (ตามข้อ 1.3) ส่วนลดจะถูกคำนวณใหม่ตามยอดที่เหลือ และเรียกคืนเฉพาะส่วนต่าง

• 4.3 บริษัทฯ ไม่หักค่าใช้จ่ายตามข้อ 4.2 กรณีสินค้าชำรุดบกพร่องจากการผลิต ส่งผิดรายการ หรือความผิดพลาดที่เกิดจากบริษัทฯ

• 4.4 สินค้าสั่งทำพิเศษ สั่งนำเข้าเฉพาะงาน หรือผลิตตามข้อกำหนดของลูกค้า ไม่สามารถคืนได้ทุกกรณี

• 4.5 การรับประกันคุณภาพ: สินค้ารับประกันความบกพร่องจากการผลิตตามมาตรฐานโรงงานผู้ผลิต (ปกติ 1 ปี) ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท อุบัติเหตุ หรือการดัดแปลงแก้ไขเอง

• 4.6 หากสินค้าเสียหายจากการขนส่งหรือผิดสเปกจากที่ระบุในใบสั่งซื้อ ลูกค้าต้องแจ้งบริษัทฯ ภายใน 3–7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้า

5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

6. การรักษาความลับและสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา

7. การสั่งซื้อสินค้ากลุ่มประกอบและสั่งทำ